9中國東方航空歷險記-2中國東方航空歷險記 (一) (二)

中國東方航空歷險記 (一)  4月13日星期日 2014

原文刋登於卡城閒情一周5月29曰2014

旅遊資料只供参考 ，copyright@ 2014 chewing版權所有

     趁回香港，决定參加九寨溝和張家界兩個旅行團，經旅行社小黄先生安排，全程乘搭中國東方航空公司班機。首次行程飛溫哥華，轉飛上海，再飛成都，旅行社派員來接機，翌日出發嚮往以久的九寨溝。

       2014年4月13日星期日，乘搭西捷航空九時班機飛溫哥華，两大篋行李寄艙直達成都，      

 Calgary 卡城候機室內兒童玩具，两個不同款

轉動下面的呔盤，飛機便開動

搭這班機往溫哥華

搭 West Jet 出溫哥華,洛磯山白雪皚皚

4月中洛磯山頂積雪都好靚

睇到公路穿過峽谷

全機坐滿

West Jet 機上只得一件曲奇，一杯飲品

一包芝麻條都係十幾條

溫哥華機塲內，有個大魚缸養熱帶魚，上面是印第安人圖騰畫

抵達後，找到東航登機口，距離開機時間1:20PM還有一段時間，

                        候機室不顯眼處，有伸​長舒息椅

温哥華候機室的廁所

厠所內

廁所光潔明亮

設備齊全

我們搭這班機往上海

乾脆在旁邊的福臨快餐店食晏，兩份中餐都夠鑊氣。

候機室旁有四間快餐店

福臨快餐店

兩份中餐都夠鑊氣

12:40PM，大部份操國語的乘客，自動自覺在登機口安靜排隊，一時已過，奇怪還未宣佈登機，話口未完，1:15PM便聽到國語和英語先後廣播，航班因機件固障，原定班機取消，改明日同樣時間，同樣地點，同一班機起飛，不會改用任何航空公司代替，

臨登機突然宣佈機件故障，取消航班，改明日飛

住在溫哥華可以回家的搭客，憑的士收據取回費用，其它乘客，安棑入住酒店，三餐有代用卷。
       我以為乘客像港聞版看到，籍此喧嘩鼓噪，要求巨額賠償。錯！想不到，他們見怪不怪，非常合作，依指示填寫入境表格，分開當地和外來乘客各自排隊。只有我倆十分緊張，捉着派入境表格識講廣東話工作人員問，我倆趕不上旅行團怎辦？他說出了海關後，到東航櫃枱尋求幫助。到分配酒店時遇到會講廣東話樣貌清秀的女地勤Mel(希望沒寫錯她的名字) ，提出同樣問題，她查看旅行社給我們行程表，抄下資料，吩咐我們先到酒店等消息，航空公司會按需要酌情處裡。這些安慰說話誰都會講，信不過，領回兩件寄艙行李，推着大篋小篋過了海關，趕快找東航櫃枱，以為櫃枱前擠滿人嘈生晒，又錯！人影都無個，只得地勤Peter在當值。

太座一急，講的國語變了標準廣東音，我親自出馬，用英語溝通。首先，請他代我們用國語致電在成都的旅行社聯絡人，成都正是深夜，Peter打了幾次電話才找到負責人，通知他班機取消。太座問: 「電台廣告話，每日都有夜機出發，清晨抵達上海？」Peter尷尬地說「夜航只有星期五一班，其它全部取消。」Peter 研究旅行團行程，在電腦翻查，試用其它航班接駁去成都，始終遲了两天，到成都時，人家已去完九寨溝和黃龍两個主要景點，餘下的行程都不重要。太座想起九寨溝有機塲，可否由上海直飛九寨溝？Peter 又再按一輪電腦，說東航機到上海時，每日一班飛九寨溝的班機已飛走，無轉圜餘地。

       一盆冷水照頭淋，唉！就算去到成都，旅行團已出發，人生路不熟，食住都成問題，不禁愁眉深鎖，憂心忡忡，十分沮喪。欲知後事如何，請看下回分解。

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中國東方航空歷險記 (二)  4月13日2014

原文刋登於卡城閒情一周6月12曰2014

旅遊資料只供参考 ，copyright 2014 chewing版權所有

上回說到，4月13日首次乘搭東航，出發前往成都會合九寨溝的旅行團，由溫哥華往上海的班機因固障改翌日起飛，地勤Peter替我倆翻查可以接駁航班，左算右算都遲了两天，主要景點已玩完。唉！就算去到成都，旅行團已出發，人生路不熟，食住都成問題，不禁憂心忡忡，十分沮喪。


溫哥華機塲熱帶魚魚缸

      這時會講廣東話精明能幹的Mel來到，我向她尋求幫助，可否改飛九寨溝？她再按一輪電腦，認真對我們說，會安排我倆和其它有需要的乘客改搭另一家航空公司14日清晨二時班機飛香港，到香港是15日早上6:10轉東航飛上海7:30班機，再飛九寨溝，香港轉機只有45分鍾，時間十分緊逼，但行李直飛黃龍。別無選擇，博一博都要，决定接受。她去請示上司，着我倆等她。她一走，我心緒不寧，引頸以待，太座輕拍我手背，低聲安慰，一切順應天意。Mel去了個多小時才回來，告知得到批準，立即動手替我們出證明信，到時拿去國泰航空公司櫃枱換機票。我心頭大石才放下，鬆口氣，請Peter再次打電話給旅行社請他們派人來接機。在此再一次衷心多謝Mel和Peter幫忙，他們整個下午不斷努力工作，值得加許。近六時才辦妥一切手續，推着大大小小行李出機塲，前往酒店的穿梭巴土車站。迎面而來六位氣喘吁吁的女士，朝東航櫃枱直奔，相信她們都是尋求協助。
     我倆安排入住喜來登酒店，每人早、午、晚三餐代用卷共三十元，飢腸轆轆，放下行理，洗個臉，立刻到餐廳，Prime rib牛扒餐正做特價每客二十元，不用想立即落單二客，大快朵頤。


喜來登餐廳

最鐘意食的牛扒，當日正做特價優惠

喜來登餐廳

善解人意，談笑風生的女侍應送上一籃暖烘烘麵包，不消五分鐘已被吃光，凱撒沙律清爽，羅宋湯醒胃，

半生熟牛扒鮮嫩，入口即溶。

再來一客漢堡飽外買做早餐，剛好把所有代用卷花光，

放下豐厚貼士給女侍應，多謝她令我倆暫忘煩憂，享用一頓愉快晚餐。回房稍事休息，

晚上十一時趕搭酒店巴士往機塲。在巴士上又遇到那六位女士，交談之下，她們參加桂林旅行團，入住另一家酒店，在酒店上網，因星期日，幾經周折才找到卡城旅行社負責人，叫她們立即返機塲，攪不好手續不要走。剛巧，航空公司已作好安排，正要通知她們。
      其實有沒有需要留在櫃枱等後服務？我想：如果每人都擠到櫃枱不停查詢，可能令地勤人員增添壓力，事倍功半。只要證明到需要幫助，東航真的做到特別安排。去到香港能否在短時間內換取機票，趕上往上海班機？欲知後事如何，請看下回分解。

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特價旅行團

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