Che Wing 志永: 9中國東方航空歷險記-8中國東方航空歷險記 (七)(八)

中國東方航空歷險記 (七) 二○一四年七月二十六日

上回說到結束九寨溝之旅，由成都飛上海轉機飛長沙參加張家界的旅行團。在成都的停機坪空空如也，班機起飛時間一改再改，我倆到東航櫃枱尋求協助，男地勤支吾以對不得要領。突然，太座大力拍櫃枱，滿腔怒火咆哮，頓時鴉雀無聲，我十分驚訝，太座一向斯文有禮，談吐大方得體，何故如此失儀？

太座用英語，鏗鏘有力怒哮：「東方航空是一間飛國際線的航空公司，為何辦事效率如此差？你連看都不看我倆的機票和行程，無嚐試替我們解决問題，只是諸多推搪。我會把這件是放上互聯網，請你的負責人出來跟我談？現在己四時十分，來不及改搭另一家航空公司的機飛上海，我們因此趕不上旅行團，東航要負責安排我倆食往。」穿西裝的男地勤聞言大驚，立即跟穿白恤衫結領帶年記長些的漢子，走到一邊商商量量，最後回來細看我倆的機票，再按一輪電腦說：「飛機會17:30點起飛，可以趕上21:15往長沙班機。」我說：「飛機連影子也沒有？」他按着電腦說：「飛機已到。」太座還餘怒未熄：「我要去投訴，把你負責人和你的名字給我？」兩個漢子再次走到一邊喁喁細語，看也不看我倆，只有女練習生在太座的紀事部，寫下她的名字張洋洋時邊說：「我只來了兩天。」太座衷深說：「謝謝幫忙翻譯，你做得很好，值得表揚。我很失望，沒有人承認是主管，一點成担力也沒有，怎主持大局？」我一看錶已四時四十分，還有二十分鍾便開始登機，怕太座堅持要人的名字，得饒人處且饒人，拉着她便跑，她還嘮叨：「一間跨國的航空公司，前線人員連名牌也沒有？國外和國內服務完全两樣。」再次棑隊過安檢，怱怱來到登機口，已開始上機。飛機終於起飛，望出窗外，四五架機棑在後面輪着起飛，十分壯觀，就算轉去其它家航空公司情况都是一樣。

上海的蒲東機塲已十分熟路前往轉機，來到登機閘口，歷史又重演，改登機閘口和延遲一小時起飛。

我以筋疲力倦，學會了逆來順受，隨遇而安，抵達長沙機塲已是零晨一時十五分，旅行社的導遊舉紙牌接機，他核對我倆的文件正確，帶我倆到大堂與其它團友會合，一起登上旅遊車前往酒店，其中一位由溫哥華來的女士心心不忿，在車上大聲向導遊投訴，等了幾小時才去酒店，導遊不卑不亢的解釋，令我大開眼界，見識到湖南人的硬漢子作風，這是另一個故事，暫且按下不表。

七日張家界旅遊完滿結束，4月26日7:30AM旅行團的司機送我們去長沙機塲，長沙是毛澤東主席家鄉，機塲很新穎，

我倆飛上海的虹橋機塲，再轉飛香港，又有什麽遭遇，請看下回分解。

中國東方航空歷險記 (七) 4月26日二○一四年

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中國東方航空歷險記 (八) 4月26日二○一四年

七日張家界旅遊完滿結束，4月26日早上七時半旅行團的司機送我們去長沙機塲，長沙是毛澤東主席家鄉，機塲很新穎，我倆先飛上海的虹橋機塲，再轉飛香港。

國內過安檢，把隨行衣物、手提行理經Ｘ光檢查外，不論男女老少過了感應門，都要企定定，張開雙手，由女保安員用手和感應棒掃過全身，最初感到很尷尬，次數多了，不覺一會事，有需要更要入Ｘ光器檢查。

辦登機手續時，棑在我後面的兩位時髦女士，突然惡氣騰騰上來，話我倆做了很久，要讓給她們做先，哈! 又有這回事，櫃枱服務員豈不是做到半途停下來，她肯不肯呢？剛好我倆已辦妥，省下口氣走人，懶理這野蠻人。隊伍正在上機，一位時髦小姐邊講手提電話邊打佔，插入我前面男士之前，太座正要出言阻止，我按着她，多一事不如少一事。某位導遊告訴我，在中國城市長大，受過教育人士是很有禮貌，只有鄉下出來，未受過教育，扮得越時髦，才會做打佔，隨地吐痰，等失禮事。經過今次十多天的旅程，親體觀察，所言非虛，公眾塲所，言談舉指，很容易分辨出來。